曼谷出新政策改善机场出租车服务质量

告诉大家一个好消息，或许以后大家可以用中文和曼谷的机场出租车司机交流啦！再也不用担心因为语言问题照成的沟通障碍啦！泰国廊曼机场和素万拉普机场的出租车向来以服务质量差而臭名昭著，泰国机场公司(AOT)曾试图解决该问题，但都是集中处理个案，没有长期有效的解决方案，泰国职业资格所和川登喜皇家大学人力资本发展中心合作起草了新的“公共或社会运输车辆驾驶员”的行业标准。出租车司机需接受一个特殊的测试获得专业证书，测试分为理论和实践两方面，内容包括地理知识，马路，汽车发动机相关知识，还有如何为乘客提供良好的服务等知识考核，获得证书后，司机可免费申请中文，英文和日语的课程。截止6月，已有近400名司机通过了测试获得专业证书，廊曼机场方面表示已收到不少乘客的良好反馈，将会培训更多优质服务的出租车司机，改变泰国出租车服务质量差的形象。

对于这样的政策小编真的是一百个赞同，机场出租车是很多游客到达泰国后第一个接触的交通工具，也是泰国形象的一个代表，对于那些坑人的司机确实是要好好规范一下，而且还有提供语言培训，这也将大大改善乘客与司机的沟通，势必会给泰国的旅游业带来更多的益处。

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