关于泰国微笑航空行李规定详细解答
微笑航空有20公斤免费托运行李，无需购买，经济舱20公斤，商务舱30公斤。票价包含餐饮。
泰国微笑航空官博http://www.weibo.com/THAISmileairway(大家可以注意关注官博信息，你想要的特价机票或许就在这里)
泰国微笑航空官网：http://www.thaismileair.com/zh
泰国微笑航空公司行李细则与条款的规定说明(信息来源泰国微笑航空官网)想要了解泰国微笑航空官网更多信息可以戳它
如果您在行程期间,仅搭乘泰国微笑航空公司的班机,请您了解以 下的相关条例:
托运行李政策(以重量计算)
| 类别 | 托运行李总重量的最上限 |
| 微笑加倍舱 | 30 公斤(66 磅) |
| 微笑舱 | 20 公斤(44 磅) |
| 婴儿(不佔座位) | 10 公斤(22 磅) |
随身行李
除了已托运行李之外,每位乘客可携带一件随身行李,总面积包括 轮子、手柄和侧袋在内,长度不超过 56 厘米(22 英寸),宽度不超 过 45 厘米(18 英寸),厚度不超过 25 厘米(10 英寸)。
随身行李的总重量不得超过 7 公斤(15 磅)。
所有的乘客都必须将随身行李置放在机舱内头顶上方的置物柜 内或是自己的座椅下方。
所有的乘客都可免费携带以下物品:
•手提袋/钱包、皮夹/手提包,长度不超过 37.5 厘米(15 英寸),寛 度不超过 25 厘米(10 英寸),厚度不超过 12.5 厘米(5 英寸),或是 物品尺寸(三維)总和(长度+宽度+厚度)不超过 75 厘米(30 英 寸)且总重量不超过 1.5 公斤(3.3 磅)。 笔记本电脑或是其他类型亇人电脑适用上述标准。
•老人、病人和残障人士使用的拐杖(或腋杖)
•照相机或小型望远镜
•婴儿食品
备注:
航空公司有杈在值机柜台和/或登机闸口使用检查仪器和/或测重仪对 行李进行检查,以确保乘客遵守相关规定。
不可携带的物品
若在乘客携带的托运或随身手提行李中,发现以下物品, 航空公司有杈拒绝受理此类行李:
•「物品若没有妥善包装在行李箱内或其他任何适当的集装箱/盒 内」,导致航空公司在一般正常性处理和搬运的程序下,没有办法确 保运输过程中的安全,则此类行李将会被拒绝受理。
•「物品有可能对飞机、人、机舱内的所有物造成危害」,例如在国 际民航组织 ICAO(International Civil Aviation Organization)、国际航空 运输协会 IATA(International Air Transport Association) 及泰国微笑航空 公司合约中细则条款内,有明确列举在「危险物品管制条例」中的 所有危险物品,均不被受理。
•「违禁物品」:在旅程中,不论来往或行经各个航点时,行李中均 不能携带由各卅或各个国家所颁布实施的法律、规定或法令中所禁 止的物品。
•「物品重量、形状、尺寸或性质」,在航空公司合理的判断下,若 有不适合携带的特殊情况,将不被受理。
•「易碎品、易腐烂物品」
•「装载有新鲜或冷冻海鲜/肉品或其他任何型式、种类肉品的集装 箱、盒、罐内」若备有冰块/或没有冰块的情况下,有完整妥善的包 装好,在航空公司的确认满意下,可以用手提行李的方式携带上 机。若是乘客拒绝任何型式的检查程序,航空公司有杈拒绝受理此 类行李。
•「新鲜或冷冻海鲜或其他任何种类的肉品」有完整妥善包装好,在 航空公司确认証実下,可以用手提行李方式带上机。
•「枪枝、枪炮和弹药」均不被受理。
•「爆炸物、炸药、易燃物品或非易燃気体(例如喷雾式颜料、丁烷 気体、火机替换軽质燃料),冷却気体(例如水中呼吸氧气筒、液态 氮气),易燃液体(例如油漆),毒药毒物,有伝染性物质(例如病 毒、细菌),放射性物质(例如镭元素),腐蚀性物质(例如酸性物 质、碱性物质、水银、体温计)磁性物质、过氧化物质(例如漂白 剂)。」均不被受理。
•「武器类物品」,例如古董枪、剑、刀和类似物品,若有特殊理 由,可在航空公司确実而完全的谨慎判断下,允许以托运行李方式 处理。但无论任何理由、任何状况,都绝对不得用手提行李方式登 机。
贵重物品与易碎物品
航空公司强烈建议乘客不要将贵重物品和易碎物品放进托运行李 中。下列物品,若乘客执意以托运行李处理,请乘客自行负责承担 风险。包括钱、珠宝、贵重金属、银饰、电子设备、电脑、照相 机、摄影器材、可转让票据、有效证券或其他贵重物品、护照及其 他身分证件、地契、手工芸品、原稿和其他同类物品。
宠物
宠物在任何情况之下,均不得带上飞机
特殊行李
例如冲浪板、箭术用具、自行车、钓鱼用具等等,需要特别处理搬 运问题的物品,可以计入您的免费托运行李限额(特殊行李重量需 与其他一般托运行李一并计入托运行李缌重量限额)。
搜查杈
基于安全和保安理由,航空公司可能会要求乘客人身或行李接受搜 查、X 光检验或其他形式的扫瞄检查。如果发生行李无人看管的情 况,航空公司将有杈力在乘客不在场的状态下对此件行李进行检 查。为了确保乘客有遵守 7.1 章节中列举的相关条款或确认乘客的 行李中是否有任何不被接受的物品或违禁品的存在。 如果乘客拒绝接受上述搜查或扫描检查,航空公司有杈拒绝受理乘 客所携带的任何行李,并且不会退还任何费用,也不需要对乘客负 担任何责任。此外,若在搜查或扫描检查当中,乘客有受伤或是行 李有损害的状况发生,航空公司不需对受伤和损害部分负责;除非 受伤和损害状况是因为航空公司的过失和疏忽而造成的。
托运行李
在交付托运行李给航空公司之后,航空公司将会对其负责保管责 任,并且发放行李识别标签给每一件托运行李。托运行李必须要有 您的名字或其他个人身分证明的信息并且将它确实地粘贴附着在行 李上。正常情况下,此件托运行李将会被运载在乘客所搭乘的同一 架飞机上;除非航空公司基于安全、保安或运作调度理由而决定使 用另一架替代航班来承载此件托运行李。如果您的托运行李被装载 在之后的航班上(即不与乘客同一班机上),航空公司将会在此航班 抵达后的合理时间内负责将它运送到乘客的目的地;除非有相关法令规定要求您将行李提交给海关清关。
免费托运行李限额
依据航空公司规定中所提出的条件和限度,行李重量不得超过允许的限额范围。
微笑经济舱免费托运行李重量限额为 20 公斤, 微笑加倍商务舱免费托运行李重量限额为 30 公斤, 随身手提行李重量不得超过 7 公斤, 若超过上述限额,将会被收取额外费用。
额外附加的托运行李
乘客可携带行李总重量不超过在章节 7.7 中所明述的免费托运行李 限额。 在免付费托运行李的情况下,乘客不能携带行李重量超过运输允许 的界线。 如果在航空公司确实谨慎的判断处理下,在免费托运行李限额之 外,允许旅客携带超过限额的附加行李时,乘客必须支付额外的行 李超重费用:国内航线行李超重费用为每公斤泰铢 100 铢(含税); 地区性航线行李超重费用为每公斤泰铢 300 铢。
非托运行李
依据航空公司契约内容中的细则条款规定,乘客只可携带一件随身 行李登机;行李重量不得超过 7 公斤,长宽高不得超过 36 厘米 x 56 厘米 x 23 厘米。 此件行李必须可以置放在您前方的座椅底下或是机舱所附属的行李 置物柜中。 経航空公司确定任何物品不合规定超重或尺寸过大,或是有攻击性 危害类别的物品,均不被允许登机。随身行李的型式和材料在运输 过程中若无法适当安置,则此件行李必须以托运行李方式装载在飞 机下方的行李货舱内,不允许携带登机。此外,水果可以做为手提行李带上飞机,但须包装和密封妥当。然而榴连、波罗蜜和其他有刺激性气味的水果,全世界都禁止携带进入飞机内部,没有任何例外。
托运行李的领取和运送
乘客应尽速在到达目的地之后领取您的个人托运行李。若您不能在 合理的时间内领取行李,行李需要被安置在航空公司基地内,则航 空公司将会收取保管费用。如果托运行李在开始可被领取的时间 3 个月之内,无人认领,则航空公司将有杈处理此件行李,而不需对 乘客负任何责任。
只有行李身份识别标签的持有人可以领取及要求运送此件行李。如 果无法出示行李身份识别标签以证明身份时,只要领取者已对航空 公司证明过他(她)的合法权利,航空公司可以同意运送此件行李 给他(她),并且若航空公司被要求运送行李,则行李持有人必须要 提供适当足够的防护以保障航空公司不须对运送过程中可能发生的 任何遗失、损坏或费用负责。 .但是这样的条件,必须在合理的时间和运送距离范围之内,否则 航空公司将不会作出任何补偿,但会调查和通知行李身份识别标签 的持有人行李预定抵达时间。
行李延迟
当行李运输过程发生延迟的状况,航空公司或会考量付给乘坐国内 航线微笑舱等的乘客每人 500 泰铢的赔偿金额及每人 750 泰铢给微 笑加倍商务舱的乘客。地区性航班则为每人 750 泰铢给微笑经济舱 的乘客,1125 泰铢给微笑加倍商务舱的乘客。乘客必须填写赔偿金 领取申请表。此表格可在机场的票务柜枱获得。
行李损坏
在航空公司进行赔偿金给付的过程之前,在发生行李损坏损伤的状 况下,乘客必须立即通知航空公司。可以直接洽询机场的泰国微笑 航空员工。航空公司会给付赔偿金每件行李 500 泰铢给国内航线微 笑经济舱的乘客及 750 泰铢给微笑加倍商务舱的乘客。地区性航 线,则为每件行李 750 泰铢给微笑经济舱的乘客及 1125 泰铢给微笑 加倍商务舱的乘客。在航空公司进行赔偿金额给付动作的过程之 前,乘客必须先行填写赔偿金申请表。此表格可在机场的票务柜枱 获取。
行李遗失
国内航线
若发生乘客抵达目的地之后,无法在 24 小时内获取行李,依据契约 内容 7.11 章节,航空公司将会对此类延迟行李负起责任。若托运行 李在抵达后 14 天之内没有归还送回,则此件行李将会被视为遗失行 李。航空公司会对遗失行李给付每公斤 500 泰铢给微笑经济舱的乘 客,每公斤 750 泰铢给微笑加倍商务舱的乘客。但是航空公司对每 位乘客的遗失行李赔偿金额将不超过 3000 泰铢。在航空公司进行赔 偿金额给付动作的过程之前,乘客必须先行填写赔偿金申请表。此 表格可在机场的票务柜枱获得。
地区航线
若发生乘客抵达目的地之后,无法在 24 小时内获取行李,依据契约 内容 7.11 章节,航空公司将会对此类延迟行李负起责任。若托运行 李在抵达后 14 天之内没有归还送回,则此件行李将会被视为遗失行 李。航空公司会对遗失行李给付每公斤 750 泰铢给微笑经济舱的乘 客,每公斤 1125 泰铢给微笑加倍商务舱的乘客。但是航空公司对每 位乘客的遗失行李赔偿金额将不超过 4500 泰铢。在航空公司进行赔 偿金额给付动作的过程之前,乘客必须先行填写赔偿金申请表。此 表格可在机场的票务柜枱获得。
乘客行李置物柜中遗失的物品
如果在乘客放置行李的置物柜中发生物品遗失状况,航空公司在实 行一般正常航空运输的过程下,不需要对遗失物品负任何责任。但 是航空公司会在乘客的寻找过程中提供协助。
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